Інтернет-магазин La vitamine здійснює обмін та повернення товару протягом 14 днів з моменту покупки.

 
Умови повернення або обміну товару належної якості

  • збережена комплектність товару;
  • збережена цілісність упаковки;
  • збережені маркування та ярлики виробника;
  • товар новий і не був у вживанні: відсутні сліди використання, подряпини, сколи, потертості і т. д.

Послуги транспортної компанії: сплачує покупець, вартість повернення - 120 грн

 

Умови повернення або обміну товару неналежної якості

Покупець має право повернути або обміняти товар, якщо він має недоліки, що роблять його використання за цільовим призначенням неможливим повністю чи частково. Цей недолік виник з вини виробника і не може бути усунений без явних наслідків.

Відмова в обміні/поверненні товару неналежної якості може бути з наступних причин:

  • є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;
  • було вчинено несанкціоноване втручання, ремонт або заміна внутрішніх комунікацій і компонентів товару, порушена конструкція чи схема товару.

Послуги транспортної компанії: оплачує інтернет-магазин La vitamine

 

Порядок повернення

Покладіть товар в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з декількох частин, необхідно повернути весь комплект.